Como realizar trocas e devoluções

Oferecemos aos nossos clientes facilidade e segurança para trocar ou devolver produtos adquiridos em nossa loja.

Opções para troca e devolução

  • Nas lojas físicas: Apresente o produto acompanhado do ticket de compra em qualquer uma de nossas unidades.
  • Via e-mail: Envie uma solicitação para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientar sobre o processo.

Prazo para devoluções

As devoluções devem ser realizadas dentro de 15 dias corridos após a data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Garantimos atendimento transparente e rápido para sua satisfação.